Самостоятельная онлайн-регистрация на рейс – одна из тех приятных вещей, которые дает нам расцвет информационных технологий. Эту услугу сегодня предлагают практически все известные авиакомпании. Мы расскажем, что такое онлайн регистрация, с какими сложностями можно встретиться, как их избежать, и как пройти онлайн-регистрацию на самолет.

Что дает онлайн регистрация на рейс?

Экономия времени

Онлайн регистрация обычно открывается за сутки до вылета (иногда раньше, иногда позже), поэтому можно заблаговременно ввести все нужные данные из дома. Некоторые лоукостеры вообще открывают онлайн регистрацию сразу после покупки билета.

Таким образом, по приезду в аэропорт не придется стоять в очереди к стойке регистрации, и немного опоздать в аэропорт будет уже не так страшно.

Можно заранее выбрать место

Full-price авиакомпании (Аэрофлот, S7 и т.д.) всегда дают возможность бесплатно выбрать удобное место в салоне в момент онлайн-регистрации. Также в некоторых компаниях можно выбрать места стразу, приобретая билеты более высоких категорий или имея высокий статус в программе лояльности.

Согласитесь, не очень приятно, когда у стойки регистрации семье или большой компании говорят, что мест рядом не осталось, и придется сидеть далеко друг от друга? Электронная регистрация полностью решает этот вопрос.

Мобильная регистрация

При желании можно воспользоваться мобильной регистрацией.

Если раньше нужно было регистрироваться с компьютера, то теперь это можно сделать в любом месте со своего телефона. Такую услугу уже ввело большинство европейских авиакомпаний и самые крупные российские – Аэрофлот и S7. Особенно удобно регистрироваться через приложения авиакомпаний.

После регистрации на рейс через телефон вы получаете 2D бар-код. Во многих странах он заменяет бумажный посадочный талон, и чтобы пройти контроль безопасности, нужно просто поднести экран телефона к считывающему устройству. Правда, до сих пор еще некоторые авиакомпании и аэропорты требуют распечатывать посадочный талон заранее.

Аэропорты, где распечатывать мобильный посадочный талон не требуется: Амстердам (AMS), Афины (ATH), Барселона (BCN), Белград (BEG), Берлин (SXF), Брюссель (BRU), Будапешт (BUD), Бухарест (OTP), Валенсия (VLC), Варшава (WAW), Венеция (VCE), Вена (VIE), Вильнюс (VNO), Гамбург (HAM), Ганновер (HAJ), Дрезден (DRS), Дюссельдорф (DUS), Женева (GVA), Ираклион (HER),Копенгаген (CPH), Ларнака (LCA), Лондон (LHR, LGW), Мадрид (MAD), Милан (MXP), Мюнхен (MUC), Ницца (NCE), Осло (OSL), Париж (CDG), Прага (PRG), Рига (RIX), Рим (FCO), Салоники (SKG), Стокгольм (ARN), Франкфурт (FRA), Хельсинки (HEL), Цюрих (ZRH), Штутгарт (STR).

О том, как пройти регистрацию на самолет через интернет с телефона, см. здесь.

В чем искать подвох?

Необходимость сдачи багажа

Если вы летите с багажом, иногда вам все равно придется стоять в очереди к той же стойке регистрации, чтобы его сдать (когда отсутствует специальная стойка для сдачи багажа Baggage drop-off).

Штрафы за непрохождение онлайн-регистрации

Для авиакомпании крайне выгодно, чтобы пассажиры регистрировались сами – это прямое сокращение расходов. Но некоторые компании так «увлекаются» экономией, что онлайн-регистрация у них становится обязательной.

Стоит только взглянуть на богатый список штрафов и доплат от Ryanair – за регистрацию в аэропорту с пассажира взимается плата 55€, причем только за один сегмент маршрута. Так что не забрасывайте письма-напоминания от Ryanair в корзину и регистрируйтесь вовремя.

Доплаты за выбор места у лоукостеров

Full-cost авиакомпании редко позволяют себе взимать дополнительную плату за выбор места, но лоукостеры делают это всегда. Ryanair берет за такую «услугу» от 3€, а наш аналог, Победа, — от 149 руб. или от 6€ — на международных рейсах. Причем заметьте, места ранжируются по удобству, и «цена» у них разная.

Таким образом, чтобы иметь возможность выбрать себе место на лоукостере, но не переплачивать, придется или ждать последних пары часов электронной регистрации, когда выбор мест иногда становится бесплатным (как у RyanAir, но к этому времени вы уже точно будете в аэропорту), либо все же идти на стойку, если регистрация там бесплатна.

Регистрация на рейсы не всех авиакомпаний

Доступность онлайн-регистрации – проблема исключительно IT-характера, и пусть сегодня практически все авиакомпании предлагают онлайн-регистрацию, исключения все же есть.

Кроме того, на некоторые рейсы крупных авиакомпаний также иногда накладывают ограничения, запрещающие онлайн регистрацию на самолет.

Аэрофлот дает список аэропортов, при вылете из которых электронная регистрация на самолет запрещена, а S7, наоборот, дает «зеленый» список – аэропорты, при вылете из которых вы можете спокойно регистрироваться онлайн.

Что еще полезно знать

Стойки регистрации багажа drop—off

В некоторых аэропортах устанавливают специальные пункты приема багажа – Drop Off Luggage, где можно самостоятельно зарегистрировать багаж и наклеить все нужные бирки после того, как пройдена онлайн-регистрация.

В крупных российских аэропортах такие пункты тоже есть – в Шереметьево, Домодедово, Внуково, Пулково. Бывает, что в аэропортах вообще почти отсутствуют стойки регистрации – там check-in и пассажира, и багажа нужно делать в автоматическом регистрационном пункте.

Интересно к вопросу регистрации отнестись в амстердамском Шипхоле Сначала регистрируемся сами через вот такие автоматы:

Потом переходим к кабинкам drop off для багажа – практически полная самостоятельность:

Как сдать багаж в городе

В некоторых городах есть так называемый City check-in (или In-town check in, Remote check-in), когда можно сдать багаж в городе в промежуток от 24 часов до 75 минут до вылета (зависит от рейса), и ехать в аэропорт налегке.

Это просто идеальный вариант для тех, кому утром нужно выселяться из отеля, а рейс отправляется вечером. Можно сдать багаж и спокойно исследовать город дальше, а не ехать в аэропорт с утра и сидеть там целый день.

Такой сервис функционирует, например, в Вене (для пассажиров CAT City Airport Train), Гонконге, Абу-Даби и некоторых других городах, но услуга эта очень редкая. Распространяется она на рейсы далеко не всех авиакомпаний. Раньше то же самое пытались организовать в Москве, но неудачно.

Онлайн-регистрация на чартерные рейсы

Пассажиры, приобретающие авиабилеты через туроператоров, часто волнуются, есть ли онлайн регистрация на чартерные рейсы.

Ответ такой: скорее нет, чем да. Оформить онлайн-регистрацию на чартерные рейсы можно крайне редко, все зависит от авиакомпании.  Аэрофлот и S7 полностью запрещают онлайн-регистрацию на чартеры, а Ural Airlines допускает онлайн-регистрацию на некоторые чартерные рейсы.

Как зарегистрироваться на рейс через интернет

На официальном сайте зайдите в раздел «Регистрация на рейс». Далее вас попросят ввести фамилию и номер брони (или номер билета), чтобы начать электронную регистрацию.

Далее нужно еще раз проверить, верна ли информация о пассажирах, отметить всех пассажиров, которых вы хотите зарегистрировать, выбрать место в салоне и питание.

Некоторые авиакомпании во время онлайн-регистрации автоматически присваивают место, но его можно поменять самостоятельно через кнопку «Изменить».

И все, онлайн-регистрация завершена! Осталось только скачать посадочный талон (или отправить его на электронную почту на телефон в виде ссылки), и распечатать его перед вылетом.

Онлайн-регистрация у зарубежных авиакомпаний иногда несколько отличается – от пассажира требуют еще раз ввести номер паспорта, гражданство и др. Если сомневаетесь, что ввели все правильно, лучше зарегистрироваться на стойке в аэропорту.

Экономьте свое время и летайте с удовольствием!